Come risolvere errore comunicazione Huawei SUN2000-6KTL?

[Pessy]

Salve, da questa mattina mi da questa segnalazione: Comunicazione anomala tra il sistema di gestione e l’apparecchiatura. I due led verdi sul frontale dell’inverte sono fissi ma l’app FusionSolar non mi fa vedere niente tranne la segnalazione di cui sopra. Chi ha avuto questo inconveniente come ha risolto? Grazie.

[Saro]

Ho avuto lo stesso problema, Comunicazione anomala tra il sistema di gestione e l’apparecchiatura dalle 11 di questa mattina anche se l'impianto funziona correttamente. Vediamo domani cosa mi dice l'istallatore

[ampera-e]

In genere capita quando c'è un aggiornamento del software in corso oppure, a me capita abbastanza spesso, quando il vicino accende le telecamere di sicurezza wifi, che evidentemente creano qualche interferenza e conflitto.
In questo ultimo caso, spostando il router direttamente nel garage dove si trova l'inverter il problema sparisce immediatamente.
Può essere che hai un problema simile?

[Pessy]

Ho avuto lo stesso problema, Comunicazione anomala tra il sistema di gestione e l’apparecchiatura dalle 11 di questa mattina anche se l'impianto funziona correttamente. Vediamo domani cosa mi dice l'istallatore

Buongiorno, dalle impostazioni ho visto che il mio impianto non risulta più allacciato alla rete( infatti riporta come data di allaccio 1970-01-01). Naturalmente questi problemi capitano tutti di sabato, domani ovviamente sentirò l’installatore. Comunque teniamoci aggiornati. Grazie e buona domenica.

[Saro]

Sei riuscito a risolvere il problema?

[Pessy]

Domani si saprà qualcosa. Lo spero.

[Saro]

Fammi sapere, farò lo stesso se dovessi riuscire a risolvere. Serena sera

[Pessy]

Si era scollegato l’inverter dalla rete Wi-Fi di casa.

[Saro]

Buon pomeriggio, scusa il disturbo ma non sono riuscito ancora a far riconnettere l'inverter al router. Funziona solo da casa con la connessione wifi con SUN2000... Mi diresti quale procedimento hai utilizzato per la riconnessione. Grazie.

[Pessy]

Da casa connessione Wi-Fi con SUN2000.