Abbonamenti Enel X Travel e Travel Plus non più disponibili dal 2/1/24?

[ansid71]

Sembra quasi che vogliano sparire dal mercato

Non è quasi è una certezza!!!

[LucaZoe86]

Io però non ho ricevuto alcuna comunicazione sul mio abbonamento, spero si rinnovi

[LucaZoe86]

...e a grande sorpresa si è rinnovata proprio stamattina!!!

Mi dice che ho ancora 30 giorni per consumare 320 kWh

È un errore oppure hanno lasciato gli abbonamenti a chi già aveva sottoscritto???

[Ale500MS]

A quanto pare (trovato su un articolo di vaielettrico) chiedendo ad x way hanno ottenuto la risposta che ci aspettavamo e cioè stanno cambiando gli abbonamenti (forse passeranno a formule stile becharge con sconto sul payxuse) ma restano rinnovabili i vecchi di default a chi già lo aveva sottoscritti. Non si sa per quanto ma temo giusto per questo mese solare poi temo arriveranno le nuove proposte e di conseguenza anche chi aveva vecchio abbonamento sarà costretto a cambiare.

[marco]

E pensare che io ce l'ho ancora attivo ma ho avviato la disdetta perché per me sono troppi, ricaricando a casa e girando solo quando pare a me.

[Ale500MS]

Ciao a tutti ragazzi, é passato ormai quasi un mese dall'ultimo post su questo thread e mi chiedevo se qualcuno di voi (ancora abbonato al vecchio travel o travel+) ha verificato che succede alla scadenza. Ne sono incuriosito perché ad oggi non si é ancora capito dove voglia andare Enel con i suoi pacchetti in abbonamento. Se mentre un anno fa si prodigarono ad annunciare i tristemente famosi rialzi delle tariffe, stavolta siamo di fronte ad un vuoto comunicativo imbarazzante per un colosso come Enel. Possibile che non sappiano ancora che fare di abbonamenti e tariffe? È mai possibile che non si sappia se e quando verranno implementate nuove offerte? Che saranno a sconto sul payperuse tipo Eni mi sembra la cosa più verosimile come tendenza del mercato ma è incredibile che oggi, dopo oltre un mese, sia rimasta solo la city da 80kwh e niente più senza avvisare i clienti storici (come me) di quali saranno le prossime offerte. Per mia fortuna posso ricaricare a casa e quindi pazienza mi cambia poco, ma per chi carica molto fuori questo buco nero di Enel deve essere davvero imbarazzante.

[thomasbran]

Anch'io avevo disdetto la flat da 320 kwh (scaduta il 9 febbraio) e adesso ho guardato nella app ed esiste solo la city (80 kwh per 49 Euro). E per 61 ct/kwh non fa senso,

[xan]

Ciao a tutti ragazzi, é passato ormai quasi un mese dall'ultimo post su questo thread e mi chiedevo se qualcuno di voi (ancora abbonato al vecchio travel o travel+) ha verificato che succede alla scadenza.

Io continuo ad avere la Travel Plus e continua a rinnovarsi, prossimo rinnovo fra 8 giorni.

[Ale500MS]

Ancora più assurdo che si continui a rinnovare un pacchetto scomparso. Come tutte le aziende basterebbe una modifica unilaterale del contratto immagino per cancellare i vecchi utenti. Mi sembra una conferma di quanto Enel al momento sia in uno stato di confusione e vuoto organizzativo.

[LucaZoe86]

Scusate ma questa mi sembra un'ingiustizia bella e buona.
Perché i vecchi clienti continuano a pagare 0.31 con l'abbonamento e quelli nuovi devono pagare 0.99 (3 VOLTE TANTO!!!) a consumo???
Possibile che l'Adiconsum non intervenga su questi comportamenti scorretti???