Come risolvere con JuicePass bloccata su sessione di ricarica?

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SimoCorsa
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Come risolvere con JuicePass bloccata su sessione di ricarica?

Messaggio da SimoCorsa »

Ciao a tutti,
ieri ero alla CCS2 75kW BeCharge di Cesano Boscone per ricaricare con la mia NFC di EnelJuice quando la colonnina è andata in crash... continuava a verificare l'ID dell'utente indipendentemente se il telefono era vicino oppure no.
Vabbé. Getto la spugna e utilizzo l'app. Mi dà avvio ricarica ma la colonnina non si schioda dal suo stato. Ovviamente inutile attaccarla.
Io comunque avevo bisogno di energia e quindi vado di NextCharge. Con la tessera idem come sopra. Con l'app la presa passa in blu e si ricarica.
Riparto e la sera a casa mi accorgo che Juice Pass mi dice ancora che sono in ricarica e che posso attaccare la spina...
Già provato disinstallo, installo e tutti gli altri tentativi. Per lei sono davanti alla colonnina a ricaricare...
Successo a qualcun altro?
Poi, se la cosa non si risolve, questa sera provo a chiamare il centro assistenza.



SimoCorsa
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Re: Come risolvere con JuicePass bloccata su sessione di ricarica?

Messaggio da SimoCorsa »

Ah, dimenticavo. Se pigio su "interrompere la ricarica", mi dà "attenzione, qualcosa è andato storto".
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selidori
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Re: Come risolvere con JuicePass bloccata su sessione di ricarica?

Messaggio da selidori »

Non son sicuro di aver capito bene, ma se solo app juicepass che mostra una carica in corsa e non si può interrompere è successo qualche volta negli anni. Ho telefonato subito al momento ed hanno ucciso subito la sessione.
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Re: Come risolvere con JuicePass bloccata su sessione di ricarica?

Messaggio da mpsg76 »

SimoCorsa ha scritto:CCS2 75kW BeCharge di Cesano Boscone
scusa, non c'entra niente con il tuo problema.. ma dove sarebbe questa Fast Becharge a Cesano Boscone??? Forse intendi Trezzano? O Quick via salici?
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Re: Come risolvere con JuicePass bloccata su sessione di ricarica?

Messaggio da SimoCorsa »

mpsg76 ha scritto:
SimoCorsa ha scritto:CCS2 75kW BeCharge di Cesano Boscone
scusa, non c'entra niente con il tuo problema.. ma dove sarebbe questa Fast Becharge a Cesano Boscone??? Forse intendi Trezzano? O Quick via salici?
Chiedo venia: Viale Cristoforo Colombo, 13 a Trezzano.
Spero di non aver creato false illusioni!

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Re: Come risolvere con JuicePass bloccata su sessione di ricarica?

Messaggio da sandro87 »

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marco
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Re: Come risolvere con JuicePass bloccata su sessione di ricarica?

Messaggio da marco »

A me in realtà era capitato proprio con una Be Charge fast, utilizzando card Be Charge: era andata avanti un paio di giorni e la colonnina risultava sempre occupata, poi si è risolto da solo e nessun addebito è arrivato.
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SimoCorsa
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Re: Come risolvere con JuicePass bloccata su sessione di ricarica?

Messaggio da SimoCorsa »

Ho chiamato e mi hanno sbloccato all'istante.

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